top of page

מדיניות פרטיות

מטרת מדיניות הפרטיות היא להסביר מהם נוהלי לייף גרופ אינטרנשיונל בע"מ (להלן: "החברה") ביחס לפרטיות המשתמשים באתר האינטרנט של החברה בכתובת www.lifegroupint.com (להלן: "האתר"), וכיצד עושה החברה שימוש במידע הנמסר על ידי המשתמשים באתר או הנאסף על ידה בעת השימוש באתר, הכל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לתקנות שהותקנו מכוחו, ולתיקוניו, לרבות תיקון 13.

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לנשים וגברים כאחד.

באמצעות השימוש באתר ומסירת פרטיך, הנך מאשר כי קראת והבנת את מדיניות הפרטיות, וכי אתה נותן הסכמה חופשית, ספציפית ומפורשת לשימוש במידע בהתאם למדיניות זו.
 

מאגרי מידע

כל מידע אישי הנאסף באמצעות האתר נרשם ונשמר במאגרי המידע של החברה, הרשומים כדין ומנוהלים בהתאם להוראות החוק. בעל השליטה במאגרי המידע הוא: לייף גרופ בע"מ, שמשרדה הרשום מצוי ברחוב ז'בוטינסקי 1, בניין מכבי, חדר 753, רמת גן 52500. לפניות בכל הנוגע למדיניות זו ניתן ליצור קשר באמצעות דוא"ל בכתובת: aaron@lifegroupint.com.
 

מטרות איסוף ושמירת המידע

המידע הנאסף ונשמר במאגרי החברה משמש למטרות הבאות:

  • אספקה ותפעול של שירותים ומוצרים באתר, לרבות רכישות מקוונות.

  • ניהול קשרי לקוחות, לרבות טיפול בפניות ושירות לקוחות.

  • ניהול עסקי ותפעולי, לרבות תשלומים, חשבונאות ותיעוד פנימי.

  • שיפור השירותים, חוויית המשתמש והתכנים המוצעים באתר.

  • משלוח עדכונים והצעות שיווקיות – אך ורק בכפוף להסכמה מפורשת מראש.

  • קיום דרישות הדין, לרבות חובות שמירת תיעוד ומענה לפניות רשויות מוסמכות.

סוגי המידע הנאסף

בעת שימוש באתר נאסף אודותיך מידע מסוגים שונים:

  • מידע שנמסר ישירות – שם מלא, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, פרטי משלוח, היסטוריית רכישות. פרטי אשראי אינם נשמרים במערכות החברה, אלא מועברים ישירות לחברת Isracard PayMe, המספקת שירותי סליקה מאובטחים.

  • מידע הנאסף באופן אוטומטי – כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, מערכת הפעלה, נתוני Cookies, עמודים בהם צפית ומשך זמן השהייה באתר.

  • מידע סטטיסטי ומצטבר – נתונים שאינם מזהים אישית, המשמשים לניתוח ושיפור השירותים.

  • מסירת מידע אישי תלויה ברצונך, אולם ייתכן כי בלעדיו לא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים באתר.

שימוש במידע

החברה תעשה שימוש במידע אישי אך ורק בהתאם למדיניות זו ולכל דין. השימושים העיקריים הם:

  • לאפשר לך שימוש בשירותי האתר וביצוע רכישות.

  • לשיפור השירותים והתכנים באתר, לרבות התאמה אישית של הצעות ומבצעים.

  • למשלוח הודעות שירות ותפעול.

  • למשלוח מידע שיווקי ופרסומי – בכפוף להסכמה מראש ובאפשרות ביטול ("הסרה") בכל עת.

  • לעיבוד מידע לצורך ניתוח סטטיסטי, כאשר הנתונים אינם מזהים אישית.

  • לעמידה בהתחייבויות משפטיות ורגולטוריות.

קוקיות Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך תפעול תקין, אבטחת מידע, ניתוח שימוש באתר, והתאמת התכנים והפרסומות להעדפותיך האישיות. באפשרותך לחסום או למחוק Cookies בהגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כנדרש.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה משתפת מידע אישי עם צדדים שלישיים, אלא במקרים מוגדרים:

  • לצורך אספקת שירותים ומוצרים – למשל חברות שילוח, ספקי IT, וחברת הסליקה Isracard PayMe.

  • בהסכמה מפורשת – אם נתת אישור למסירת מידע לגורם מסוים.

  • מטעמים משפטיים – לפי צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת או הוראת דין.

  • במקרה של הפרת תנאי שימוש או פעולה בניגוד לדין.

  • במיזוג, רכישה או העברת פעילות החברה, ובלבד שהצד הנעבר יתחייב למדיניות זו.

  • לצרכים סטטיסטיים – באופן מצטבר וללא פרטים מזהים.

דיוור ישיר

החברה עשויה לשלוח אליך דיוור ישיר (בדוא"ל, SMS או אמצעי דיגיטלי אחר), הכולל מידע שיווקי, פרסומי או מקצועי, בכפוף להסכמה מפורשת שלך. בכל עת ניתן לבקש הסרה מרשימת התפוצה באמצעות הקישור המופיע בהודעות או בפנייה לכתובת: aaron@lifegroupint.com.
 

אבטחת מידע

החברה מפעילה אמצעי אבטחת מידע טכנולוגיים וארגוניים סבירים, לרבות הצפנה, בקרה והרשאות גישה מוגבלות. עם זאת, החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או גישה בלתי מורשית, ואינה נושאת באחריות לנזק שייגרם עקב אירועים שאינם בשליטתה, אלא אם התחייבה לכך על פי דין.
 

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 (כולל תיקון 13), עומדות לרשותך הזכויות הבאות:

  • עיון במידע – זכות לקבל עותק מהמידע האישי המוחזק עליך.

  • תיקון מידע – זכות לדרוש תיקון או עדכון מידע שגוי, חלקי או לא ברור.

  • מחיקת מידע ("הזכות להישכח") – זכות לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, למעט מידע שהחברה חייבת לשמור לפי דין.

  • התנגדות לדיוור ישיר – זכות לבקש הפסקת שימוש במידע לצורכי פרסום או שיווק.

  • בקשות למימוש זכויות אלו ניתן לשלוח לכתובת:
    אימייל: aaron@lifegroupint.com
    דואר: לייף גרופ בע"מ, רחוב ז'בוטינסקי 1, בניין מכבי, חדר 753, רמת גן 52500

פנייה לממונה על הגנת הפרטיות

החברה מינתה ממונה על הגנת הפרטיות (DPO), אליו ניתן לפנות בכל שאלה או בקשה הנוגעת למדיניות זו: aaron@lifegroupint.com
 

הגבלת אחריות

השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו נעשה על אחריותך בלבד. החברה אינה מתחייבת שהאתר יהיה נקי משגיאות, תקלות או חדירות בלתי מורשות, ולא תישא בכל אחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם עקב השימוש באתר, אלא אם נקבע אחרת במפורש על פי דין.
 

דין ושיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. מקום השיפוט הבלעדי בכל מחלוקת הנוגעת למדיניות זו או לשימוש באתר הוא בבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב–יפו.
 

מדיניות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 4.9.2025

bottom of page